المتجر الالكتروني : هو موقع الكتروني مصمم لبيع المنتجات او الخدمات عبر الانترنت يوفر للعملاء امكانية التسوق من منازلهم دون الحاجة الى الذهاب الى متجر تقليدي . هنا هي الخطوات التي يمكنك اتباعها لإنشاء متجر إلكتروني خطوة بخطوة : 

1- تحديد المنتجات او الخدمات التي سيتم بيعها على المتجر : هذه الخطوة من اهم الخطوات في إنشاء متجر إلكتروني ، حيث يجب تحديد المنتجات أو الخدمات التي سيتم بيعها بعناية لذلك يجب ان تكون المنتجات او الخدمات ذات طلب كبير ومناسبة لجمهورك المستهدف .

2- اختيار منصة التجارة الإلكترونية : يوجد العديد من منصات التجارة الإلكترونية المتاحة ، ولكل منصة منها مزاياها وعيوبها لذلك يجب اختيار منصة التجارة الإلكترونية التي تلبي احتياجاتك وميزانيتك .

3- تسجيل اسم النطاق واستضافة الموقع :  يحتاج متجرك الالكتروني الى اسم نطاق لاستضافة موقعه على الإنترنت حيث يجب ان يكون اسم النطاق سهل التذكر وفريدا كما تحتاج إلى استضافة موقع إلكتروني لتوفير مساحة تخزين للموقع وضمان إمكانية الوصول إليه عبر الإنترنت .

4- انشاء حساب تاجر : إذا كنت تخطط لقبول المدفوعات عبر الإنترنت، فستحتاج إلى إنشاء حساب تاجر مع مزود خدمة الدفع ، سيساعدك في معالجة المدفوعات من العملاء .

5- إضافة المنتجات أو الخدمات إلى المتجر : بمجرد إنشاء متجرك الإلكتروني ، يمكنك البدء في إضافة المنتجات أو الخدمات التي تريد بيعها على المتجر ذلك يجب تضمين معلومات مفصلة حول كل منتج أو خدمة ، بما في ذلك  (السعر والوصف والصور ) .

6- اعداد خيارات الشحن والدفع : يجب ان تحدد خيارات الشحن والدفع التي ستستخدمها في متجرك الإلكتروني ، سيساعدك ذلك في ضمان حصول عملائك على المنتجات او الخدمات التي يريدونها في الوقت المناسب ودون اى مشاكل .

7- التسويق للمتجر الإلكتروني : بمجرد اطلاق متجرك الإلكتروني،  ستحتاج إلى البدء في التسويق له ، حيث يمكنك القيام بذلك باستخدام وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق عبر البريد الإلكتروني وطرق التسويق الأخرى .

انواع المتاجر الإلكترونية :  

هناك عدة انواع من المتاجر الإلكترونية التي يمكنك إنشاؤها ، فيما يلي :

  • متاجر البيع بالتجزئة : تبيع هذه المتاجر المنتجات المادية ، مثل (الملابس والإلكترونيات والأدوات المنزلية ).
  • متاجر الخدمات: تبيع هذه المتاجر الخدمات، مثل( دروس اللياقة البدنية وخدمات الإصلاح والتنظيف ).
  • الاسواق الإلكترونية: تسمح هذه المتاجر للتجار من جميع انحاء العالم ببيع منتجاتهم او خدماتهم .
  • متجر الخدمات : يتيح للعملاء حجز وشراء الخدمات عبر الإنترنت مثل (حجز الفنادق وحجز تذاكر الطيران وخدمات السفر والتنظيف والصيانة ) وغيرها. 

اقرا ايضا : خطة تسويق متجر الكتروني ناجحة 

ما هي طرق تصميم المتجر الالكتروني للبيع والشراء عبر الإنترنت 

هناك عدة طرق لتصميم متجر الكتروني محترف للبيع والشراء عبر الإنترنت ، كما يلي :

  • منصات التجارة الإلكترونية الجاهزة : يمكنك استخدام منصات التجارة الإلكترونية الجاهزة مثل  (Shopify وMagento وWooCommerce ) وغيرها ، حيث توفر هذه المنصات حلولا شاملة لإنشاء متجر إلكتروني بسهولة ، حيث تتضمن ادوات لإدارة المنتجات والطلبات والمدفوعات والشحن والتسويق .

  • تطوير موقع مخصص : يمكنك تصميم وتطوير متجر إلكتروني خاص بك باستخدام لغات البرمجة مثل  ( HTML و CSS و JavaScript وقواعد البيانات مثل MySQL ) ،حيث يتطلب هذا الخيار مهارات تطوير الويب او توظيف فريق تطوير محترف .

  • استخدام القوالب التجارية : يمكن استخدام القوالب التجارية المتاحة على الانترنت لإنشاء متجر إلكتروني ، حيث توفر هذه القوالب تصاميم محسنة مسبقا وتمكنك من تخصيصها وفقا لاحتياجاتك .

  • التعاقد مع شركات تصميم الويب : يمكنك التعاقد مع شركات تصميم الويب لتصميم وتطوير متجر إلكتروني مخصص لك ،حيث يتعاون فريق التصميم والتطوير معك لفهم احتياجاتك وتحويلها إلى متجر إلكتروني يلبي توقعاتك .

ما هو الفرق بين الموقع الإلكتروني والمتجر الإلكتروني

الفرق الرئيسي بين الموقع الإلكتروني والمتجر الإلكتروني : هو ان الموقع الإلكتروني يوفر معلومات حول شركة أو مؤسسة أو اى موضوع ، بينما يسمح المتجر الإلكتروني للعملاء بشراء المنتجات أو الخدمات .

فيما يلي بعض الاختلافات الرئيسية بين الموقع الإلكتروني والمتجر الإلكتروني :

  • الغرض : الغرض من الموقع الإلكتروني هو توفير المعلومات ، بينما الغرض من المتجر الإلكتروني هو إجراء المبيعات .

  • المحتوى : يحتوي الموقع الإلكتروني عادة على معلومات حول الشركة أو المؤسسة أو الموضوع ، بينما يحتوي المتجر الإلكتروني على معلومات حول المنتجات أو الخدمات التي يتم بيعها .

  • الميزات: قد يحتوي الموقع الإلكتروني على ميزات مثل المدونة أو صفحة ويب للتواصل الاجتماعي ، بينما يركز المتجر الإلكتروني عادة على خيارات الشراء والدفع .

  • البنية: عادة ما يكون الموقع الإلكتروني منظما حول صفحات منفصلة قد تحتوي على معلومات حول موضوعات محددة ، بينما يركز المتجر الإلكتروني عادة على صفحة ويب رئيسية حيث يمكن للعملاء التسوق .

اقرا ايضا : إنشاء متجر إلكتروني مجاني احترافي

نصائح ونقاط هامة لنجاح متجرك الإلكترونى

فيما يلي بعض النصائح والنقاط الهامة لنجاح متجرك الإلكتروني:

  • حدد جمهورك المستهدف : من المهم ان تفهم من تريد بيع منتجاتك او خدماتك إليهم سيساعدك ذلك في اتخاذ قرارات بشأن المنتجات أو الخدمات التي ستبيعها ، والطريقة التي ستسوق بها متجرك الإلكتروني .

  • اجعل متجرك الإلكتروني سهل الاستخدام وقابل للتصفح : يريد العملاء أن يتمكنوا من العثور على ما يبحثون عنه بسرعة وسهولة .

  • اعرض منتجاتك او خدماتك بأفضل طريقة ممكنة : استخدم صورا عالية الجودة ونصا غنيا بالمعلومات لوصف منتجاتك أو خدماتك .

  • قدم خدمة عملاء ممتازة : العملاء الذين يتلقون خدمة عملاء جيدة هم أكثر عرضة لإعادة الشراء من متجرك الإلكتروني .

  • احرص على تحديث متجرك الإلكتروني بانتظام : اضف منتجات او خدمات جديدة ، وقم بتحديث معلومات المنتج او الخدمة الحالية ، وقم بإجراء تحسينات واجهة المستخدم .